Visa vem du är
Försäkringskassan behöver se ditt förordnandebevis innan de accepterar dig som ombud. Bär med dig en kopia, eller var redo att bifoga den när du hör av dig skriftligt.
Detta bör du bevaka
- Sjukersättning och aktivitetsersättning: att nivån stämmer och att ändrad arbetsförmåga rapporteras
- Bostadsbidrag (för yngre och barnfamiljer) samt bostadstillägg (för pensionärer, via Pensionsmyndigheten)
- Assistansersättning: aktuell när huvudmannen har rätt till personlig assistans. Har ersättningen betalats direkt till huvudmannens konto kan återkrav av assistansersättning inte riktas mot den gode mannen
- Merkostnadsersättning (tidigare handikappersättning): täcker kostnader som följer av funktionsnedsättning. Arvode för god man och sociala avgifter räknas som bidragsgiltiga kostnader
- Tandvårdsstöd som hör ihop med sjukersättningen
Ombudslinje och e-tjänster
På fk.se loggar du in med ditt eget BankID och väljer att företräda din huvudman som ombud. Vissa ansökningar (merkostnadsersättning är ett exempel) kräver fortfarande pappersblankett. För krångligare ärenden finns Försäkringskassans särskilda ombudslinje för ombud och ställföreträdare.
Anteckna allt
Notera varje kontakt: datum, handläggarens namn, vad samtalet handlade om och vilka beslut som fattades. Arkivera brev och beslut.
Rapportera ändringar direkt
Ändringar i huvudmannens ekonomi, boende eller hälsotillstånd ska anmälas till Försäkringskassan utan dröjsmål. Ett vanligt misstag är att en flytt aldrig anmäls, något som kan sluta med återkrav.