Utgångspunkter
Ramen för ditt agerande finns i 12 kap. 3 § föräldrabalken (1949:381): du ska alltid handla på det sätt som bäst gagnar din huvudman. Du ska därför varken ställa dig på anhörigas sida eller rätta dig efter deras önskemål när dessa går emot huvudmannens vilja och intresse.
- Ta emot information: anhöriga sitter ofta på viktig kunskap om huvudmannens situation
- Lyssna utan att välja sida: du behöver inte hålla med om anhörigas uppfattning
- Anteckna vilka kontakter som tagits och vilka synpunkter som framförts
- Var tydlig med vad din roll innebär och vad du kan respektive inte kan göra
Varningssignaler
- Anhöriga som vill styra ekonomiska beslut i egen favör
- Påtryckningar mot huvudmannen i frågor om boende, vård eller ekonomiska dispositioner
- Konflikter som hotar att gå ut över huvudmannens välmående
När konflikten blir allvarlig
Står anhörigas intressen i tydlig konflikt med huvudmannens bör du be överförmyndaren om vägledning. Någon skyldighet att redovisa ditt arbete för anhöriga har du inte; det är överförmyndaren som är den tillsynsmyndighet du svarar inför.